Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.

Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».

Можна повернути товар, якщо:

  • при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
  • товар не такий, як ви очікували;
  • товар не відповідає опису або фото;
  • товар неналежної якості.

Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.

Чи всі товари можна повернути?

На жаль, не всі. Окрім товарів, які були у використанні, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» 

Яка вартість доставки товару при поверненні?

Ви можете повернути товар «Новою поштою» або Meest.

При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення